Services professionnels pour PLV et écrans tactiles

Solutions matérielles
Nous mettons à votre disposition du matériel pouvant se placer à différents lieux stratégiques selon la solution d’affichage dynamique retenue et les objectifs de communication.

Solutions logiciel
Tandem Media^® utilise une approche individualisée pour chaque installation d’équipement de communication dynamique pour répondre à vos besoins, quel que soit votre type d’entreprise, avec l’expérience et l’expertise de nos collaborateurs pour travailler à la fois sur la partie hardware et software.
Pour en savoir plus : Solutions logiciel.

Intégration et création graphique
Diffusion de flux. Exemples : météo locale, éphémérides, horoscope, etc…
Nos infographistes vous aident dans la réalisation de vos boucles d’accroches en utilisant votre charte graphique.

Marketing et conseil

• Etudes préalables et recommandations
• Élaboration de la scénographie et aide à la création de la programmation
• Etude d’impact (choix des produits mis en avant et messages)

Formation

• Formation sur site ou à distance
• Centre de formation agréé multimédia et internet

Maintenance

• Assistance téléphonique ou par mail
• Prise en main à distance (télémaintenance)
• Maintenance matérielle des pièces et main-d’œuvre sur site

Conseil en solutions numériques et digitales
Le bureau d’études de Tandem Media^® développe régulièrement des nouveautés pour garantir les produits les plus adaptés à vos besoins.
Pour en savoir plus : Conseil en solutions numériques et digitales.

Le Player
Nous pratiquons des tests en continu sur les players existants et sur les nouveautés du marché pour vous proposer le player qui va nous permettre d’afficher vos produits, services et informations via les écrans dynamiques qui vous seront fournis par notre équipe d’experts.
Pour en savoir plus : Le Player.

Installation et intégration
Que ce soit en pré-visite sur votre projet, l’installation du matériel, logiciel, player et les différents éléments techniques, nos ingénieurs sont sont présents à chaque étape pour répondre à vos besoins professionnels.
Pour en savoir plus : Installation et intégration.

Hébergement et réseau
L’ensemble des moniteurs connectés nécessite d’avoir un serveur, nous offrons toutes les possibilités d’hébergement, qu’il soit installé dans vos locaux, ou chez Tandem Media^®, Nous concevons et exploitons des réseaux avec toutes les solutions de connectivité disponibles sur place (ADSL, fibre optique, GSM/3G/4G, WiFi, CPL, etc…).

Création et intégration de flux numériques
Vous souhaitez que nos équipes d’intégrateurs multimédias gèrent votre contenu ? C’est possible avec nos solutions et nous pouvons vous assurer de délivrer les bonnes informations au bon moment, mais aussi gérer les différents flux de données que vous souhaitez voir apparaître avec la solution d’affichage dynamique choisie pour votre enseigne.
Pour en savoir plus : Création et intégration de flux numériques.

SAV / Maintenance et télémaintenance
L’équipe d’experts de Tandem Media^® vous apporte son assistance pour la maintenance de vos équipements, mais aussi toute la réactivité d’un service SAV dédiée au client et ce 5j/7 de 9h à 18h en interne basé en France par le biais de notre service assistance téléphonique et support mail.
Pour en savoir plus : SAV / Maintenance et télémaintenance.